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카카오택시 고객센터 전화번호, 이용방법 상세히 안내해드립니다
헤이즈@ 2024. 5. 15. 21:56
카카오택시 고객센터 전화번호 는 카카오택시 이용 시 궁금한 사항을 해결할 수 있는 중요한 정보입니다. 카카오택시 고객센터 는 다양한 문의에 대응하며, 친절하고 신속한 상담을 제공합니다. 본 포스팅에서는 카카오택시 고객센터 전화번호 와 함께 고객센터 이용 방법을 안내하겠습니다.
카카오택시 고객센터 전화번호
카카오택시 고객센터 의 전화번호 는 1599-9400 입니다. 평일 및 토요일 오전 08:00부터 25:00까지 운영되며, 긴급신고는 24시간 내에 이용이 가능합니다. 전화를 걸 때 1번을 누르면 택시 블랙을, 2번을 누르면 일반 대리 택시를, 3번을 누르면 기타 문의를 할 수 있습니다.
카카오택시 고객센터 챗봇 & 상담톡
카카오택시 고객센터 는 챗봇과 상담톡을 통해도 이용할 수 있습니다. 카카오택시 앱의 "내 정보" 메뉴에서 제공되며, 일반적인 문의는 이 서비스를 통해 가능합니다. 상담톡 서비스는 월요일부터 토요일까지 08:00부터 25:00까지 이용할 수 있습니다.
카카오택시 서비스 종류 및 이용료
카카오택시 에는 다양한 서비스 종류가 있습니다. 서비스 종류에 따라 이용료와 취소시 수수료가 다르니 아래 표를 참고하시기 바랍니다.
서비스 종류 |
이용료 |
취소시 수수료 |
스마트호출 |
1,000~2,000원 |
500원 |
카카오 T 블루 |
0~3,000원 |
2,000원(대구지역만 500원) |
모범 |
1,000~2,000원 |
2,000원 |
카카오 T 벤티 |
없음 |
4,000원 |
카카오택시 이용 후 기사님 연락처 확인
카카오택시 이용 후에는 기사님의 연락처를 확인할 수 있는 서비스를 제공합니다. 카카오택시 앱의 "내 정보" 메뉴에서 "이용기록"을 선택한 후, "택시"를 선택하면 기사님의 연락처를 확인할 수 있습니다.
본 포스팅에서는 카카오택시 고객센터 전화번호 에 대하여 안내드렸습니다. 카카오택시 를 이용하시면서 궁금한 사항이나 문제 상황이 발생하면 언제든지 카카오택시 고객센터 에 문의하시기 바랍니다. 카카오택시 고객센터 는 항상 여러분의 편의를 위해 최선의 노력을 다할 것입니다.
서비스 종류 |
이용료 |
취소시 수수료 |
스마트호출 |
1,000~2,000원 |
500원 |
카카오 T 블루 |
0~3,000원 |
2,000원(대구지역만 500원) |
모범 |
1,000~2,000원 |
2,000원 |
카카오 T 벤티 |
없음 |
4,000원 |